Lębork. Przyjdź po hasło do ZIP. W redakcji dyżur NFZ

- Od 1 lipca funkcjonuje ZIP, czyli ogólnopolski serwis, który daje każdemu pacjentowi dostęp do informacji o udzielonych mu świadczeniach zdrowotnych i ich kosztach sfinansowanych przez NFZ od 2008 roku - mówi Katarzyna Beńska z Wydziału Spraw Świadczeniobiorców Pomorskiego Wojewódzkiego Oddziału NFZ. Każdy pacjent może je teraz uzyskać, nie wychodząc z domu, pod warunkiem, że ma dostęp do internetu i pofatyguje się wcześniej do oddziału NFZ pod specjalny numer i hasło, które pozwolą mu zalogować się w systemie.

Najpierw pacjent musi wejść na stronę zip.nfz.gov.pl/ap-portal/ (uruchomionego niedawno portalu pacjentów). Za jej pośrednictwem zarejestrujemy się w systemie, wypełniając zamieszczony tam formularz. Nie jest to trudne, ponieważ system wszystko nam "podpowiada". Trzeba będzie tu wpisać numer dowodu osobistego lub paszportu. Po dokonaniu tej czynności na ekranie monitora wyświetli się potwierdzenie, które oznacza, że nasz formularz został przesłany do oddziału NFZ.

Dożynki w Cewicach

Kolejny krok wymaga już więcej wysiłku - trzeba udać się osobiście (zabierając ze sobą dowód lub paszport) do wybranego przez siebie punktu obsługi ubezpieczonych NFZ. W Gdańsku znajduje się on przy ul. Podwale Staromiejskie 69. Podobne punkty funkcjonują w Gdyni, Chojnicach, Malborku oraz Słupsku. Ich adresy wraz z godzinami pracy i numerami telefonów wyświetlą się nam na stronie ZIP automatycznie. Tam, na podstawie dokumentu tożsamości, pracownik NFZ wyda tzw. dane dostępowe do ZIP. Po 24 godzinach od momentu ich wygenerowania będziemy już mogli sprawdzić, ile NFZ wydał na nasze leczenie. Gdy już mamy w ręku kopertę z naszym numerem i hasłem, możemy zalogować się do systemu. Wpisujemy login (jest stały) oraz hasło, które następnie musimy zmienić, również według instrukcji.

Co możemy sprawdzić?

Po zalogowaniu w systemie wyświetlą się nam 4 zakładki, ponieważ ZIP nie tylko ujawnia wydatki na leczenie, ale również zawiera bardzo wiele informacji przydatnych pacjentowi.

W zakładce Twój Portal znajdują się informacje o ZIP, ogłoszenia i komunikaty, informacje o świadczeniach (poradnie specjalistyczne, uzdrowiska, leczenie szpitalne). Pacjent może tam sprawdzić m.in.: co mu przysługuje u lekarza rodzinnego, na jakie badania może on nas skierować,
do jakiego lekarza jesteśmy zapisani itd. Da się też zajrzeć do listy leków refundowanych i sprawdzić, ile będziemy musieli zapłacić za nie w aptece, a ile dopłaci do nich fundusz. Będziemy mogli też śledzić, na jakim etapie realizacji jest złożony w NFZ wniosek do sanatorium, kiedy i gdzie korzystaliśmy z leczenia uzdrowiskowego.
W zakładce Prawo do Świadczeń możemy np. przed planowaną wizytą u specjalisty zweryfikować naszą obecność w systemie e-WUŚ.

W Rejestrze Usług Medycznych wyświetlą się nam: wszystkie porady lekarskie, badania, pobyty w szpitalu, wizyty u stomatologa, a nawet zrealizowane w aptece recepty (ale tylko na leki refundowane) wraz z tym, ile NFZ za to zapłacił. Jeżeli pacjent zauważy, że pojawi się w nim informacja o świadczeniu, z którego nie korzystał, powinien zgłosić to do NFZ. Takie pomyłki mogą się bowiem zdarzyć, przynajmniej w początkowym okresie funkcjonowania ZIP. Aktualnie z tego systemu korzystać mogą osoby ubezpieczone, nieubezpieczone uprawnione do świadczeń, nieubezpieczone, ale mające prawo do świadczeń w przeszłości oraz osoby ubezpieczające się dobrowolnie. Wszystkie muszą mieć jednak ukończone 18 lat. Trwają prace nad udostępnieniem kont dzieci.

Przyjdź po hasło do ZIP
W Lęborku pracownicy NFZ będą pełnić dyżur i wydawać hasła dostępu do ZIP we wtorek 10.09 w godz. 10-14 w redakcji Echa Ziemi Lęborskiej przy al. Wolności 40 (Stary Browar). Żeby uzyskać hasło trzeba mieć ze sobą dowód osobisty. Zapraszamy