Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Numer 19115 obchodzi czwarte urodziny. Rekordzista ma na koncie ponad 1600 zgłoszeń!

red.
Numer 19115 obchodzi czwarte urodziny. Rekordzista ma na koncie ponad 1600 zgłoszeń!
Numer 19115 obchodzi czwarte urodziny. Rekordzista ma na koncie ponad 1600 zgłoszeń! m. st. Warszawa / R. Motyl
Numer 19115 obchodzi czwarte urodziny. Od 4 listopada 2013 r. mieszkańcy stolicy skorzystali z niego aż 1 mln 300 tys. razy.

Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115 założono dokładnie 4 listopada 2013 roku. - Uruchomiliśmy Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115 dla mieszkańców po to, aby ułatwić codzienne życie w Warszawie oraz aby kontakt z urzędem był bardziej przyjazny - mówi Hanna Gronkiewicz-Waltz, prezydent Warszawy. - Dla nas jest to cenne źródło wiedzy o potrzebach mieszkańców, dzięki któremu możemy reagować na zgłaszane problemy i podejmować odpowiednie decyzje - dodaje.

Z 1,3 miliona zgłoszeń około 60 procent wszystkich to prośby o informacje. Warszawiacy najczęściej pytają o komunikację miejską – aktualne rozkłady jazdy, trasy dojazdu oraz o zmiany w kursowaniu komunikacji miejskiej. Zdarzają się też nietypowe pytania np. o aktualną godzinę lub numer do zegarynki.

30% zgłoszeń interwencyjnych wiąże się z szeroko rozumianymi problemami drogowymi, a liderem statystyk są oczywiście zgłoszenia o źle zaparkowanych samochodach. Najbardziej aktywny warszawiak zgłosił przez aplikację mobilną aż 1606 takich zdarzeń. - Pozostałe zgłoszenia to zniszczona nawierzchnia dróg czy popsute oświetlenie. To sprawy, które codziennie przekazywane są do realizacji do służb miejskich. Od początku działania przyszło 139 499 zgłoszeń w tym obszarze - informuje miasto.

- Zgłoszenia różnią się nieznacznie w zależności od charakteru dzielnicy. W dzielnicach o zabudowie jednorodzinnej pojawia się więcej zgłoszeń dotyczących zieleni i zwierząt, a w tych mocno zurbanizowanych dominują sprawy związane z infrastrukturą i zakłócaniem porządku publicznego - podkreślają urzędnicy.


od 12 lat
Wideo

Stop agresji drogowej. Film policji ze Starogardu Gdańskiego

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na warszawa.naszemiasto.pl Nasze Miasto