ZTM Warszawa. Warszawiacy lubią komunikację miejską. Jakie aspekty cenią najbardziej?

Blisko 85 proc. pasażerów korzystających z komunikacji miejskiej wystawia jej dobrą notę, a tylko 4 proc. ma na ten temat negatywną opinię. 73 proc. respondentów lubi korzystać z Warszawskiego Transportu Publicznego, a tylko 8 proc. jest przeciwnego zdania. Najlepiej wypada metro – w skali ocen od 1 do 5, punktualność i częstotliwość podziemnej kolei oceniono na 4,5 a bezpieczeństwo - na 4,3. Dobrą ocenę za punktualność dostały także tramwaje – 4,2. Również na 4,2 respondenci ocenili dostosowanie WTP do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

– Według Warszawskiego Badania Ruchu w stolicy z komunikacji miejskiej w codziennych podróżach korzysta blisko 47 proc. mieszkańców. To ogromna liczba osób, dlatego takie istotne jest to jak oceniają publiczny transport, z którego korzystają – mówi Renata Kaznowska, wiceprezydent m.st. Warszawy. – Dbamy o tabor, który jest systematycznie wymieniany na coraz to nowocześniejszy i ekologiczniejszy. Cieszy więc fakt, że nasze działania są dobrze odbierane przesz mieszkańców – dodaje.

Co skłania do podróżowania WTP? Dla 35 proc. to coś tak normalnego, że stało się przyzwyczajeniem. Inne motywacje to – „nie stoję w korkach” – 31 proc., „nie ma problemu z parkowaniem” – 27 proc., „mogę odpocząć” – 24 proc., „mogę poczytać” – 22 proc.

Badacze zapytali także o porównanie Warszawskiego Transportu Publicznego z innymi miastami w Polsce. Spośród wszystkich przepytanych osób 20 proc. korzystało z komunikacji miejskiej w innych polskich miastach (najczęściej powtarzały się Kraków, Gdańsk, Wrocław, Poznań i Szczecin) i uznały one, że w stolicy jest ona lepsza – odpowiedziało tak 61 proc.

Przebadano łącznie 1058 osób, w tym 948 mieszkających w Warszawie, 88 zamieszkujące miejscowości podwarszawskie oraz 22 zamieszkujące miejscowości ościenne, ale regularnie korzystające z komunikacji miejskiej w Warszawie.