Informacje o osobie kaszlącej w tramwaju, rosnących cenach artykułów spożywczych, sprzedawcy z katarem, kaszlącej sąsiadce czy sposobie liczenia osób, które jednocześnie przebywają w sklepie - to tylko kilka przykładów zgłoszeń, jakie nie powinny trafić na numer alarmowy 112. W ostatnim nastąpił wzrost nieuzasadnionych telefonów do Centrum Powiadamiania Ratunkowego.
Numer alarmowy 112
Numer alarmowy 112 służy do uzyskania pomocy w sytuacji nagłego, realnego niebezpieczeństwa utraty zdrowia czy życia, zagrożenia dla mienia lub środowiska. Według danych od operatorów tej linii, w ostatnim czasie największym problemem są połączenia bezzasadne.
Operatorzy stołecznego Centrum Powiadamiania Ratunkowego 112 na co dzień przyjmują zgłoszenia, odnoszące się do COVID-19 (koronawirusa). Od 1 marca operatorzy przyjęli 2577 takich telefonów. Czego dotyczyły najczęściej? Stanu zdrowia dzwoniącego i pojawiających się symptomów zarażenia wirusem, pytań na temat procedur, związanych z kwarantanną i próśb o kontakt do służb sanitarnych czy NFZ. Pod numer 112 dzwoniły również osoby, które chciały zgłosić przypadki łamania kwarantanny lub też nieodpowiedniego zachowania się osób w przestrzeni publicznej.
Miasto informuje, że wszystkie telefony, które mają bezpośredni związek z zachorowaniem lub podejrzeniem zakażenia, są obsługiwane zgodnie z procedurami, do których stosowania operatorzy są wyszkoleni i przygotowani.
Zobacz także: Koronawirus. Ratusz uruchamia program wsparcia dla osób starszych. Wolontariusze dotrą do wszystkich seniorów w mieście
W przypadku próśb o pomoc, operatorzy linii alarmowej pytają - w trosce o bezpieczeństwo służb, które będą podejmować interwencję - o zagrożenie epidemiologiczne. . Może się bowiem zdarzyć, że nawet rutynowa interwencja domowa będzie dotyczyła osób poddanych kwarantannie.
19115 infolinia miejska
Ratusz przypomina, że mieszkańcy, którzy szukają dodatkowych informacji o działaniach miasta,mogą korzystać ze strony internetowej warszawa19115.pl/koronawirus lub całodobowego telefonu Miejskiego Centrum Kontaktu 19115.
Zobaczcie też:
CBŚP na Pomorzu zlikwidowało ogromną fabrykę „kryształu”
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?