Hotel Moxy Warsaw Praga doceniony w europejskim rankingu

W badaniu satysfakcji przeprowadzonym wśród gości 51 hoteli marki Moxy w regionie EMEA w okresie od stycznia do kwietnia br. wysoką pozycję zajął warszawski Hotel Moxy Warsaw Praga, zlokalizowany w Centrum Praskim Koneser. Goście Moxy Warsaw Praga docenili hotel m.in. za czystość (1. miejsce) oraz jakość obsługi i oferty gastronomicznej (2. miejsce). Hotel znalazł się też na podium w kategorii „Godny polecenia” oraz „Utrzymanie, jakość, konserwacja” (3. miejsce).
Moxy Warsaw Praga, jeden z trzech obiektów tej marki w Polsce, zdobył uznanie gości w następujących kategoriach:

• 1. miejsce w kategorii CZYSTOŚĆ NA 51 hoteli Moxy w Europie
• 1. miejsce w kategorii ROOM READY NOTIFICATION na 51 hoteli Moxy w Europie
• 2. miejsce w kategorii OBSŁUGA na 51 hoteli Moxy w Europie
• 2. miejsce w kategorii OFERTA GASTRONOMICZNA na 51 hoteli Moxy w Europie
• 2. miejsce w kategorii MOBILE KEY DELIVERED na 51 hoteli Moxy w Europie
• 3. miejsce w kategorii GODNY POLECENIA na 51 hoteli Moxy w Europie
• 3. miejsce w kategorii UTRZYMANIE, JAKOŚĆ, KONSERWACJA na 51 hoteli Moxy w Europie

Goście wypełniają ankiety

Jak podkreśla firma, dla zapewnienia najwyższego poziomu usług i zagwarantowania pełnej satysfakcji z jakości serwisu, goście proszeni są o wypełnienie ankiety, w której mogą ocenić wszelkie aspekty swojego pobytu, także poziom usług mobilnych, takich jak mobilne powiadomienie o gotowości pokoju (Room Ready Notification) czy dostarczenie mobilnego klucza (Mobile Key Delivered). Oceniane są również tradycyjne elementy jak czystość, jakość i sprawność obsługi oraz oferta gastronomiczna.