Komunikacja miejska w Warszawie - na czwórkę z minusem

Najbardziej preferowanym środkiem komunikacji miejskiej jest niewątpliwie metro, które jest szczególnie pozytywnie oceniane ze względu na jego punktualność oraz częstotliwość kursowania. Szybka Kolej Miejska(SKM), która uzyskała również dobrą ocenę pod względem czystości i komfortu podróżowania, zdaniem pasażerów, kursuje za rzadko. Mieszkańcy Warszawy również chętnie korzystają z tramwajów. Szczególnie doceniana jest ich punktualność i częstotliwość kursowania. Zdecydowanie najgorzej oceniane są autobusy.

Zobacz również: Wznowienie ruchu w tunelu Wisłostrady możliwe w połowie czerwca

Z badań, które zostały również przeprowadzone i wśród mieszkańców innych miast , wynika, że warszawiacy nieco lepiej oceniają częstotliwość kursowania autobusów i tramwajów oraz ich punktualność. Mieszkańcy wszystkich badanych miast przyznają, że bilety na komunikację miejską są za drogie i powinny być tańsze. Jednak fakt, że wiele osób nadaje jednak przewagę komunikacji miejskiej pozwala stwierdzić, że jest to kosztowo i czasowo opłacalny sposób przemieszczania się po mieście. Jednocześnie są takie obszary, które z punktu widzenia pasażerów wymagają poprawy.

Czytaj także: PKP: z Warszawy do Gdańska w 3 godziny w 2015 roku

- Analizując wyniki badań warto zwrócić uwagę na fakt, że komunikacja miejska - podobnie jak np. służba zdrowia - zawsze jest narażona na krytykę ze strony jej użytkowników, gdyż sposób jej funkcjonowania wpływa wprost na komfort lub jego brak w naszym życiu na co dzień. Spóźniony lub przepełniony tramwaj lub autobus, nieprzyjemny zapach wewnątrz czy korek mogą skutecznie i negatywnie wpłynąć przynajmniej na pierwsze godziny naszego dnia – mówi Marek Lekki z ARC Rynek i Opinia.