Posiłki, porady, opieka medyczna. Centrum Wielokulturowe w Warszawie wspiera uchodźców z Ukrainy. "Odbieramy tysiące telefonów dziennie"

Warszawa to jedno z tych polskich miast, które z całych sił zaangażowało się w pomoc dla Ukraińców. Nasi wschodni sąsiedzi, którzy uciekają ze swojego kraju w obawie przed rosyjskim agresorem, mogą liczyć tutaj na wsparcie ze strony władz miasta, różnych firm i instytucji, jak i sporej części mieszkańców. Ci ostatni, jak poinformował w poniedziałek prezydent stolicy Rafał Trzaskowski, zgłosili już Ratuszowi blisko 2 500 lokali, w których mogliby zatrzymać się uchodźcy.

Wśród form pomocy, jaką stolica naszego kraju oferuje Ukraińcom, należy wymienić działalność punktów informacyjnych. Jeden z nich znajduje się w Centrum Wielokulturowym przy ulicy Jagiellońskiej 54, na Pradze-Północ. Tamtejsi pracownicy każdego dnia robią wszystko co w ich mocy, aby udzielić potrzebującym przybyłym zza naszej wschodniej granicy maksymalnego wsparcia.

Centrum Wielokulturowe to projekt współfinansowany przez Urząd m. st. Warszawy. Jego celem jest niesienie pomocy zarówno dla imigrantów, jak i lokalnej społeczności poprzez działania edukacyjne, kulturalne i doradczo-informacyjne. Miejsce to powstało po to, aby wspierać integrację międzykulturową i obywatelską mieszkańców Warszawy.

Rosyjska agresja na Ukrainę sprawiła, że praski punkt niemalże od samego początku konfliktu, zaczął aktywnie pomagać naszym wschodnim sąsiadom. Pracownicy Centrum Wielokulturowego udzielają im wsparcia telefonicznego, jak i w formie stacjonarnej. Instytucja prowadzi działania w zakresie:

• informacji o legalizacji pobytu w Polsce
• wsparcia doradcy zawodowego, pośrednictwa pracy, pomocy w procesie rekrutacji
• porad prawnych dotyczących legalizacji pobytu (w tym ochrony międzynarodowej)
• wsparcia psychologicznego
• pomocy w znalezieniu szkoły dla dziecka
• nauki języka polskiego
• wsparcia procesu adaptacji poprzez uczestnictwo w spotkaniach regularnych oraz poprzez kontakt z organizacjami pozarządowymi

Małgorzata Sójka, animatorka wielokulturowa, która każdego dnia pomaga przy pomocy uchodźcom, wyjaśnia w rozmowie z naszym portalem, iż punkt jest znakomicie dostosowany do potrzeb naszych wschodnich sąsiadów. Większość z jego pracowników to bowiem Ukraińcy, dlatego osoby przybyłe na miejsce, nie muszą martwić się o problem w postaci bariery językowej.

Większość osób, które obecnie obsługują recepcję, udzielając porad zarówno na miejscu, jak i przez telefon, to Ukraińcy. Mogę podzielić się niezwykle wzruszającą historią. Wczoraj zgłosiła się do nas dziewczyna, która dopiero w sobotę przyjechała do naszego kraju z Ukrainy, a już chce pomagać w naszym punkcie. Zna język oraz różne procedury, ma ogromny zapał, dlatego niemalże od razu zaczęła udzielać wsparcia swoim rodakom - mówi Małgorzata Sójka z Centrum Wielokulturowego.

Małgorzata Sójka wyjaśnia, że działalność punktu polega przede wszystkim na obsługiwaniu infolinii.

Dzwonią do nas ludzie, którzy jeszcze są na Ukrainie, dzwonią do nas osoby, które przebywają na granicy, dzwonią ci, którzy są już w Warszawie, a także mieszkańcy stolicy, którzy chcą uzyskać informacje o tym, jak mogą pomóc, albo już pomogli i chcą załatwić niezbędne formalności. Mamy również telefony od Ukraińców, którzy przebywają w stolicy od dłuższego czasu, a ich sytuacja życiowa nagle uległa zmianie. Odbieramy tysiące telefonów dziennie w różnych sprawach, pomagamy na bieżąco każdemu rozmówcy - wyjaśnia animatorka wielokulturowa.

Pomoc stacjonarna ogranicza się do kilkudziesięciu osób dziennie. Do praskiego punktu przychodzą głównie uchodźcy, chociaż zdarzają się również wizyty mieszkańców Warszawy, którzy trafiają tam w celu zasięgnięcia niezbędnych informacji na temat pomocy naszym wschodnim sąsiadom. Ukraińcy mogą tu liczyć m.in. na ciepły posiłek, kawę, herbatę oraz podstawową, bezpłatną opiekę medyczną. Ponadto otrzymają kompleksowe informacje na temat pobytu w Polsce, miejsce na odpoczynek oraz zostanie im wskazane tymczasowe zakwaterowanie.

Wszystkie osoby uciekające przed konfliktem zbrojnym, nie muszą rejestrować się w punktach recepcyjnych ani martwić się o formalności. Wszyscy przybysze szukający schronienia w Polsce, nie muszą obawiać się o legalność swojego pobytu. W najbliższych dniach nie trzeba też składać żadnych wniosków w Urzędzie do Spraw Cudzoziemców, urzędach wojewódzkich czy placówkach Straży Granicznej. To samo dotyczy obywateli Ukrainy, którzy są w Polsce, a ich dokumenty pobytowe utraciły ważność - informuje Centrum Wielokulturowe na swojej stronie internetowej.

Punkt Wsparcia dla Ukraińców działający w Centrum Wielokulturowym jest czynny przez cały tydzień w godzinach: 8:00-20:00. Numery telefonu do Centrum to: +48 22 648 11 11 oraz +48 604 932 969. Główny numer stołecznej informacji dla uchodźców to z kolei: +48 505 700 701.