Roboty-kelnerzy w warszawskiej restauracji. Nie tylko dostarczają zamówienie do stolika, ale wchodzą też w interakcję z klientami

Redakcja
LSI Software / YouTube
Roboty-kelnerzy witają klientów i dostarczają zamówienia do stolika w dwóch restauracjach Pizza Hut w Polsce - jednym z tych lokali jest warszawski Zodiak. Maszyny BellaBot mają buzie kotów na wyświetlaczach, miauczą, a nawet reagują na drapanie za uchem czy głaskanie. Obecność robotów na razie jest na etapie testów, jednak jak podkreśla kierownik Pizza Hut Zodiak, maszyny realnie skracają czas obsługi klienta. Szczegóły poniżej.

Od maja klienci Pizza Hut Zodiak przy ul. Widok 26 w Warszawie mogą zostać obsłużeni przez roboty-kelnerów. W lokalu testowane są bowiem roboty BellaBot.

Jak podkreśla firma AmRest, prowadząca w Polsce sieć Pizza Hut, BellaBot to "pierwszy w Polsce robot-kelner, który w inteligentny i autonomiczny sposób dostarcza dania prosto z pieca do stolików gości". Maszyna może udźwignąć 40 kilogramów, czyli około 2 razy więcej, niż człowiek. Poza tym precyzyjnie porusza się między stolikami, bez potrącania osób będących w restauracji, wita klientów oraz przydziela ich do wolnych stolików.

LSI Software / YouTube

BellaBot wygląda jak kot. A właściwie nie tylko wygląda - nawet miauczy! Co niezwykłe, mimiką i głosem reaguje też na drapanie za uchem czy głaskanie. Potrafi także zaśpiewać "sto lat", jeśli któryś z klientów zgłosi, że ma akurat urodziny.

Zdecydowaliśmy się na wprowadzenie dwóch robotów jednocześnie - działają one w trybie kooperacji, odciążając pracowników i podnosząc jakość obsługi klienta. Choć obecność robotów na razie jest na etapie testów, widzimy że wywołują one uśmiech na twarzach gości. Jednocześnie maszyny realnie skracają czas obsługi klienta - powiedział Krzysztof Nester, kierownik regionalny Pizza Hut Zodiak.

Zobaczcie jak wygląda pomoc robotów-kelnerów:

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na Twitterze!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na Twiterze!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

kup najtaniej

OnePlus

OnePlus 10T 5G 16/256GB Czarny

3 381,33 zł

kup najtaniej

Apple

Apple iPhone 12 Pro 128GB Grafitowy Graphite

4 149,00 zł

kup najtaniej

Xiaomi

Xiaomi 12 5G 8/128GB Szary

2 499,00 zł

kup najtaniej

Apple

Apple iPhone 13 Pro Max 128GB Mocny Grafit

5 569,00 zł

kup najtaniej

Apple

Apple iPhone 13 Mini 128GB Alpejska zieleń

3 290,00 zł

kup najtaniej

Motorola

Motorola G62 4/128GB Szary

895,00 zł
Materiały promocyjne partnera

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Wróć na warszawa.naszemiasto.pl Nasze Miasto
Dodaj ogłoszenie