Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Zmiany w Urzędzie Pracy. Dostaniesz osobistego doradcę

Piotr Ciastek
Od 1 sierpnia poszukujących pracy czekają spore zmiany w Powiatowym Urzędzie Pracy w Częstochowie. Zmiany te podyktowane są nowelizacją ustawy o promocji zatrudnienia. Wprowadza ona funkcję doradcy klienta, którego zadaniem będzie poprowadzenie bezrobotnego przez cały proces poszukiwania pracy. Najpierw jednak trzeba się do niego dostać...

Zmiany w PUP dotyczą głównie systemu obsługi klienta. Poszukujący pracy będą od tej pory pod opieką doradcy klienta. Doradca taki, stosownie do potrzeb danej osoby, będzie udzielał jej pomocy lub pomagał uzyskać pomoc od tych pracowników urzędu, którzy są przygotowani do świadczenia pomocy specjalistycznej. Każdy bezrobotny i poszukujący pracy zarejestrowany w urzędzie pracy będzie od początku prowadzony przez tego samego doradcę klienta, co zwiększy zaufanie bezrobotnych do urzędu pracy. Podobnie zorganizowane zostaną działania urzędu pracy w stosunku do klientów instytucjonalnych.

Pracodawcy też dostaną doradcę

Każdy pracodawca, który korzysta z pomocy urzędu pracy w ramach usług rynku pracy, wspieranych instrumentami rynku pracy, będzie stale współpracował z jednym pracownikiem urzędu pracy – doradcą klienta instytucjonalnego, który stosownie do potrzeb pracodawcy będzie udzielał mu pomocy lub pomagał mu uzyskać pomoc od tych pracowników urzędu, którzy specjalizują się w świadczeniu usług z wykorzystaniem instrumentów rynku pracy. Doradcy klienta instytucjonalnego będą zobowiązani do utrzymywania regularnych kontaktów z pracodawcami działającymi na terenie powiatu lub pracodawcami spoza obszaru działania urzędu, z którymi współpracują.

Szczegóły zmian w PUP w Częstochowie

Osoby pozostające w ewidencji Powiatowego Urzędu Pracy w Częstochowie ul. Szymanowskiego 15 podzielone zostały na 40 grup w porządku alfabetycznym - wg pierwszych liter nazwiska i przyporządkowane wskazanemu doradcy klienta. Obsługa tych osób odbywać się będzie na I i II piętrze budynku PUP Częstochowa.

Osoby z orzeczonym stopniem niepełnosprawności stanowią odrębną grupę podzieloną również wg alfabetu i obsługiwaną przez czterech doradców klienta w pokoju nr 4 na parterze budynku PUP Częstochowa.

Osoby zarejestrowane w Gminnym Centrum Pracy w Koniecpolu obsługiwane będą wg zasady podziału alfabetycznego przez czterech doradców klienta w siedzibie GCP w Koniecpolu ul. Rzeczna 29.

Nastąpią również zmiany w systemie kolejkowym

W związku z reorganizacją pracy w PUP Częstochowa zaistniała konieczność wprowadzenia zmian dotyczących pobierania numerka z systemu kolejkowego Q-Matic. Aby odnaleźć swojego doradcę klienta trzeba będzie odszukać swoje nazwisko przyporządkowane do odpowiedniego zakresu alfabetycznego. Sprawdzić, u którego doradcy klienta czeka Cię wizyta – numer jego pokoju i numer zajmowanego przez niego stanowiska. Następnie należy pobrać odpowiedni numerek z systemu kolejkowego przypisany do Twojego doradcy klienta, a po przywołaniu przez doradcę klienta zgłosoć się na wizytę.

W sierpniu wyznaczeni pracownicy urzędu pracy (obecni przy automatach biletowych) będą służyć pomocą przy odszukiwaniu doradcy klienta i pobieraniu numerków z automatu systemu kolejkowego.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Krokusy w Tatrach. W tym roku bardzo szybko

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na czestochowa.naszemiasto.pl Nasze Miasto