Koleje Mazowieckie. Absurdalna kara dla pasażerki. "Zebrałam zeznania świadków na kartkach jako dowód"

Pociąg Kolei Mazowieckich. Stacja Warszawa Śródmieście, początek września. Jedna z pasażerek (przebywających tymczasowo w Warszawie na stażu lekarskim) wsiada do pierwszego wagonu pociągu. Odstawia bagaże. Od konduktora, bądź kierownika pociągu dzielą ją około dwa metry.

Pasażerka informuje, że chciałaby zakupić bilet i cierpliwie czeka, aż pracownik odgwiżdże odjazd. Później kontroler sprawdza bilety u dwóch innych osób, a podróżną informuje, iż nie zgłosiła się po zakup biletu wobec czego musi zapłacić karę za jego brak. Tak w skrócie wyglądała sytuacja w jednym z warszawskich pociągów.

Zdezorientowana podróżna wdaje się w dyskusję z osobą w mundurze, ale to nie pomaga w uniknięciu otrzymania mandatu. Wówczas prosi o pomoc innych świadków zdarzenia.

- Mam trzy, spisane odręcznie reakcje współpasażerów, ich dane oraz kontakt. Wszyscy powiedzieli, że potwierdzą moją wersję wydarzeń, a więc fakt, że chciałam kupić bilet a zostałam uznana za osobę próbującą coś wyłudzić - relacjonuje Czytelniczka w liście do redakcji.

Po "miłej" podróży postanowiła napisać wyjaśnienie do działu windykacji Kolei Mazowieckich z prośbą o unieważnienie mandatu. Jej wniosek został odrzucony. Pracownik KM w odpowiedzi napisał m.in. iż "przesłuchano pracownika KM, który pełnił wówczas obowiązki służbowe i z jego relacji wynika, że pasażerka nie wyrażała chęci zakupu biletu oraz po wejściu do pociągu usiadła na miejscu". Ta wersja nie zgadza się jednak z trzema innymi, które spisali podróżnicy tego samego kursu.

Zdjęcia spisanych relacji współpasażerów prezentujemy poniżej:

Do dziś, podróżna ma do zapłacenia karę ok. 200 zł, ale jak podkreśla - nie zamierza w tej sprawie odpuścić. - Nie chodzi o pieniądze, ale o zasadę. Nic złego nie zrobiłam, nikogo nie chciałam oszukać a wręcz przeciwnie (!) i mam na to kilku świadków - dodaje.

O sprawę oraz empatię pracowników Kolei Mazowieckich zapytaliśmy biuro prasowe kolei. Czekamy na ich komentarz.

Czytaj też:

• Koleje Mazowieckie, Warszawa. "Ludzie podróżują gorzej niż bydło". Sfrustrowany mężczyzna apeluje o wspólną walkę o prawa pasażerów
• Nożownik w pociągu. Kolejny napastnik groził pracownikowi pociągu. "Wkurzyło go opóźnienie"
• Nożownik w pociągu do Modlina. „Wyjął nóż i zaczął nim wymachiwać”. Co robić, gdy ktoś terroryzuje pasażerów?

POLECAMY TEŻ:

Pod Warszawą wyrósł najnowocześniejszy Park Wodny w Europie. Otwarcie wkrótce

Spacer w koronach drzew jest możliwy. To jedyne takie miejsce pod Warszawą

Poznaliśmy najpiękniejszą Warszawiankę. Zaskakujący wybór jury. Dużo zdjęć

Nowy Park Wodny za 26 mln zł otwarty. Warszawiacy pokochali to miejsce

Najbardziej designerska lodziarnia w Warszawie już otwarta. Mieszkańcy czekali na to latami

Znamy najgorsze dzielnicy w stolicy. Tam można dostać za nic. Są nowi liderzy

---