Koronawirus w Warszawie. Urzędy wzmacniają ochronę i ograniczają kontakty z mieszkańcami

Aby ochronić przed epidemią koronawirusa zarówno mieszkańców, jak i urzędników, w Wydziale Obsługi Mieszkańców ursynowskiego urzędu pojawiły się dodatkowe biurka. Mają one za zadanie zwiększyć dystans między pracownikami placówki a interesantami. Jednak to nie wszystko - przy recepcji na parterze zainstalowano taśmę na słupkach, która również ma na celu zwiększenie odległości mieszkańca, który przyszedł załatwić jakąś sprawę, od pracownika urzędu.

Ze względu na koronawirusa również w Urzędzie Pragi-Północ zastosowano specjalne środki ostrożności. Nie tylko ustawiono dodatkowe biurka, ale także zdecydowano, że interesanci będą obsługiwani przede wszystkim drogą telefoniczną oraz przez Internet. Jeśli jednak któryś z mieszkańców będzie musiał się pojawić w urzędzie, będzie miał on dostęp tylko do pierwszego piętra placówki. Dodatkowo przez 21 dni nie odbędą się posiedzenia Rady Dzielnicy, Komisji Rady Dzielnicy oraz dyżury radnych.

Wprowadzone procedury mają ograniczyć ryzyko zachorowania na koronawirusa, jednak aby szczególnie zadbać o swoje zdrowie, należy ograniczyć wizyty w urzędzie do niezbędnego minimum. Miasto apeluje, by rezerwować termin wizyty online - wystarczy umówić się na konkretny dzień i godzinę za pośrednictwem miejskiego systemu rezerwacje.um.warszawa.pl. Dzięki temu skrócicie czas swojego pobytu w placówce do minimum. W systemie można też sprawdzić aktualny stan kolejki w danym urzędzie.

- Wiele spraw urzędowych można załatwić przez Internet. Na portalu warszawa19115.pl i miejskich instytucji mieszkańcy mogą znaleźć karty informacyjne z opisem poszczególnych spraw. Dostępne w sieci druki, formularze i wnioski wystarczy wydrukować i wypełnić, a następnie wysłać do urzędu, bez konieczności osobistej wizyty w placówce - wyjaśniają urzędnicy.

Jak załatwiać sprawy urzędowe przez Internet? Wystarczy założyć konto NA TEJ STRONIE. Wnioski o udzielenie pomocy finansowej z zakresu świadczeń rodzinnych, m.in.: świadczenie wychowawcze (500+), świadczenie „Dobry start” (300+), zasiłek rodzinny, zasiłek pielęgnacyjny, fundusz alimentacyjny można składać za pośrednictwem portalu empatia. Jeśli na etapie składania wniosku wybierzecie elektroniczny sposób komunikacji, to cała procedura (np. decyzje, wezwania) zostanie przeprowadzona w ten sposób, bez konieczności osobistych wizyt w urzędzie czy odbioru pism na poczcie. Do złożenia wniosku wystarczy profil zaufany - informacje, w jaki sposób go założyć, znajdują się TUTAJ.