W ostatnim czasie na naszych skrzynkach pocztowych masowo pojawiają się fałszywe wiadomości e-mail, z podrobionymi dokumentami, przypominającymi e-faktury Play. Jak rozpoznać takiego e-maila? Co zrobić, żeby nie doszło do wycieku naszych danych osobowych i zawirusowania komputera?
Po pierwsze: Sprawdź nadawcę e-maila
Fałszywe wiadomości przychodzą zazwyczaj z bardzo dziwnych adresów e-mail albo z takich, które łudząco przypominają skrzynki e-mailowe prawdziwych firm. Jeśli nie spodziewacie się żadnych dokumentów - to już powinniście zastanowić się nad tym, dlaczego otrzymaliście taką informację. Jeśli macie wątpliwości co do e-maila, z którego pochodzi informacja, również możecie go sprawdzić w sieci. Firmy, które wysyłają faktury e-mailem (np. sieci komórkowe) zawsze podają oficjalnego mejla w swoich kanałach, więc wiadomo, z jakiego adresu powinniście spodziewać się wiadomości.
Po drugie: Załącznik
NIGDY NIE OTWIERAJ ZAŁĄCZNIKA w mejlu, który wydaje ci się podejrzany. To właśnie kliknięcie w załącznik może spowodować zainstalowanie złośliwego oprogramowania na twoim komputerze. Warto też korzystać z autoryzowanych skrzynek e-mail, a także posiadać antywirusowe oprogramowanie na swoich komputerach - to może pomóc w ochronie waszych danych.
Po trzecie: Zwróć uwagę na kwotę do zapłaty
Zawsze wiesz, jakich kwot możesz spodziewać się na fakturze. Dlatego jeśli kwota wydaje ci się dziwna - od razu skonsultuj się ze swoim operatorem, przedstawicielem sieci komórkowej.
To oczywiście tylko niektóre kwestie, na które należy zwrócić szczególną uwagę przy weryfikacji podejrzanej wiadomości e-mail. Poniżej zamieszczamy stanowisko sieci komórkowej i kolejne rady. W galerii znajdziecie zdjęcia podrobionej faktury i oryginalnego dokumentu Play.
Tym, którzy chcą sprawdzić, czy potrafią rozróżniać fałszywe wiadomości e-mail polecamy krótki bezpłatny, bezpieczny, krótki i niezobowiązujący test:
KLIKNIJ TUTAJ, aby otworzyć test
Sprawdź też: Phishing - co to jest? Jak ustrzec się przed wykradaniem danych? Sprawdź, czy jesteś bezpieczny
Oficjalny komunikat sieci komórkowej Play w sprawie podrabianych faktur
Przedstawiciele sieci komórkowej, w związku z pojawiającymi się w sieci fałszywymi dokumentami, wystosowali specjalną wiadomość do użytkowników. Podają w niej kilka kroków, dzięki którym możliwa jest weryfikacja dokumentów. Oto, co doradzają:
Czy e-faktura jest bezpieczna?
Masz kilka sposobów sprawdzenia, czy mail w Twojej skrzynce na pewno jest od nas:
- Adres: e-mail z awizo może przyjść wyłącznie z adresu: [email protected]. Weź jednak pod uwagę, że oszuści potrafią spowodować wyświetlanie fałszywego adresu nadawcy.
- Dokument: sprawdź, czy załączona do e-maila faktura jest też na Twoim koncie w Play24.
- Wpisz na klawiaturze telefonu odpowiedni kod – w odpowiedzi dostaniesz wiadomość z podstawowymi danymi z faktury. Wpisz:
*124# i naciśnij przycisk dzwonienia – sprawdzisz numer rachunku bankowego i kwotę do zapłaty,
*125# i naciśnij przycisk dzwonienia – potwierdzisz dane z faktury: datę wystawienia, termin płatności, kwotę i numer rachunku. - Zadzwoń do Obsługi Klienta pod numer *500 i zapytaj o ostatnią fakturę.
- Sprawdź dokładnie załączniki w e-mailu z e-awizo. Wysyłamy e-maile z dwoma załącznikami:
e-faktura w pliku PDF, certyfikat autentyczności w pliku smime.p7s. Więcej o certyfikatach możesz przeczytać na stronie Certum.pl - Niektóre programy pocztowe obsługują podpisane wiadomości i umożliwiają zapoznanie się z podpisem jaki został wykorzystany do podpisania wiadomości. Podpis ten zostaje wczytany w nagłówku wiadomości.
Wówczas w załącznikach nie pojawia się dodatkowy plik smime.p7s. - Warto mieć program antywirusowy oraz regularnie aktualizować systemy operacyjne w komputerach i telefonach czy tabletach.
Czytaj też:
POLECAMY TEŻ:
Strefa Biznesu: Zwolnienia grupowe w Polsce. Ekspert uspokaja
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?