Zapomniałeś o starym koncie Veturilo? Mogą czekać na ciebie pieniądze. Odbierzesz je w urzędzie

Wiosną 2023 roku wprowadzono nową wersję Veturilo, czyli Warszawskiego Roweru Publicznego. Aby aktywować konto w tegorocznym sezonie, użytkownicy musieli wykonać prostą formalność. Mieli trzy opcje do wyboru: przypisanie dotychczasowego konta wyłącznie do korzystania z rowerów Veturilo w Warszawie, przeznaczenie go do korzystania ze wszystkich systemów rowerowych firmy Nextbike (w tym z systemu Veturilo) lub całkowite zamknięcie konta i rozliczenie związane z tym, tj. otrzymanie zwrotu wpłaconych środków lub uregulowanie ewentualnych zaległości wobec operatora.

Pierwotny termin na aktywację lub zamknięcie konta został ostatecznie wydłużony dla wygody użytkowników do końca maja. Przez ten czas operator systemu, firma Nextbike, była odpowiedzialna za bezpośrednie prowadzenie procesu.

Czas na wybranie jednej z trzech opcji dotyczących przyszłości konta minął wraz z końcem maja. Jednak zgromadzone środki osób, które nie podjęły żadnej decyzji, są w pełni bezpieczne. Wszystkie nierozliczone środki oraz niezbędne informacje na ich temat zostaną przekazane do Zarządu Dróg Miejskich (ZDM) i będą bezterminowo oczekiwać na właścicieli powiązanych z nimi starych kont Veturilo.

Oznacza to, że obecnie możliwe jest jedynie wystąpienie o zwrot środków. Osoby zainteresowane dalszym korzystaniem z Veturilo powinny założyć nowe konto w nowej edycji systemu, niezależnie od tego, co zdecydowały w przypadku swojego poprzedniego konta.

Od 1 czerwca 2023 roku, w przypadku zwrotu nierozliczonych środków ze starej edycji systemu Veturilo, należy skontaktować się wyłącznie z Zarządem Dróg Miejskich w Warszawie. Zwrot środków będzie możliwy po przesłaniu wypełnionego i poprawnego formularza, który można pobrać na dole strony. Formularz należy przekazać do ZDM jednym z następujących sposobów:

• Osobiście - w kancelarii urzędu (czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30).
• Listownie - przesyłając formularz na adres Zarząd Dróg Miejskich, ul. Chmielna 120, 00-801 Warszawa.
• Mailowo - wysyłając skan wypełnionego i podpisanego dokumentu na adres [email protected].
• Poprzez ePUAP - w zakładce "Dane adresowe" znajduje się adres skrzynki i link pozwalający na wysłanie sprawy za pośrednictwem skrzynki podawczej ePUAP.

Urząd ma standardowo 30 dni na rozpatrzenie sprawy. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących rozliczenia środków z konta Veturilo, zaleca się kontakt z Zarządem Dróg Miejskich w Warszawie.